LISEZ IMPERATIVEMENT CE QUI SUIT AVANT Tout achat ou EnchĆØre, en enchĆ©rissant sur mes lots mis en vente sur Ebay vous CERTIFIEZ SUR L'HONNEUR que vous respecterez mes conditions de vente ci-dessous.
En enchĆ©rissant sur mes objets mis en vente sur Ebay, vous vous engagez Ć respecter MES PRESENTES CONDITIONS DE VENTE ainsi que le rĆØglement de Ebay.
RECLAMATION : Avant toute rĆ©clamation, vous devez me contacter par le biais de "poser une question" choix dĆ©tail de l' objet ou Ć©quivalent, si vous prenez un autre choix, vous ouvrez immĆ©diatement un litige sur Ebay, il y a toujours moyen de s'arranger sans ouvrir un litige surtout pour les petits problĆØmes. Par exemple un objet non reƧu est souvent dĆ» Ć un retard postal ou Ć une instance en douanes.
RETRACTATIONS D' ENCHERES :
Vous avez 14 ou 30 jours suivant les annonces Ć partir de la date d'achat pour changer d' avis lors d' un achat (Veuillez consulter ce nombre de jours qui est toujours indiquĆ© dans l'annonce).
CONDITIONS GENERALES DE VENTE :
MODIFICATION D' ADRESSE DE LIVRAISON :
Je vous rappelle qu' il est interdit Ć un acheteur lorsqu' un paiement Ć dĆ©jĆ Ć©tĆ© payĆ©, de joindre une message, d' envoyer un e-mail, d' envoyer un message via Ebay, tĆ©lĆ©phoner etc... pour changer les coordonnĆ©es qui ont Ć©tĆ© donnĆ©es lors du paiement, lorsque vous payez, il vous est offert la possibilitĆ© de changer cette adresse de livraison ponctuellement, par exemple si vous ĆŖtes Ć votre adresse secondaire, ou pour envoyer Ć un ami etc..., mais que si vous avez confirmez l' adresse inscrite qui vous Ć©tait proposĆ©e par Ebay, un vendeur Ć obligation d' expĆ©dier Ć cette adresse, il ne sera donc plus possible de la changer, le vendeur expĆ©diera donc Ć l' adresse donnĆ©e au moment du paiement et validĆ© par vous lors du paiement.
Dans l' hypothĆØse ou l' adresse de livraison serait erronĆ©e, la seule possibilitĆ© restant sera d' annuler la commande, vous vous engagez donc Ć accepter l' annulation et les diffĆ©rents termes de mon rĆØglement qui en dĆ©coulent.
REDUCTIONS Sur les FRAIS DE PORT POUR PAIEMENT UNIQUE :
Les rĆ©ductions de frais de port indiquĆ©s dans chacune de mes annonces ne sont Ć©videmment valables que pour un paiement unique, seuls les objets regroupĆ©s en un paiement unique pourront bĆ©nĆ©ficier de cette rĆ©duction, les rĆ©ductions sur les frais de port sont faites avant tout pour inciter les acheteurs Ć ne faire qu' une seule transaction de paiement. Car un acheteur qui paye des achats en paiements multiples occasionne des frais supplĆ©mentaires payĆ©s par le vendeur, il est donc normal qu' un acheteur qui fait l' effort de regrouper sa commande en 1 seul paiement puisse bĆ©nĆ©ficier d' une rĆ©duction alors que ceux qui engendrent des frais supplĆ©mentaires au vendeur ne puissent pas en bĆ©nĆ©ficier. De plus les commandes qui se perdent sont comptĆ©es par Paypal et Ebay, donc en cas de paiements multiples, si la lettre se perd elle sera comptĆ©e en autant de commandes diffĆ©rentes, donc quand cela arrive c' est trĆØs prĆ©judiciable au vendeur mĆŖme s' il n' y est pour rien, donc personnellement je prĆ©fĆØre un seul paiement Ć des paiements multiples, d' ou Ć©galement mon incitation Ć ne faire qu' un paiement en acceptant des remises sur les frais de port pour les paiements uniques.
Achat regroupĆ©s/Paiement unique : Pour les cartes PokĆ©mon et la plupart des objets PokĆ©mon, les frais de port regroupĆ©s sont les frais de port de l' objet ayant le plus de frais de port auquel on rajoute 20 cts maximum par enchĆØre ou objet supplĆ©mentaire, c'est gĆ©nĆ©ralement 0 cts pour la France. Mais si l' annonce a les frais de port gratuit, vous n' aurez dans ce cas Ć©videment aucun frais de port Ć payer, A l' intĆ©rieur d' une mĆŖme enchĆØre pour plusieurs objets achetĆ©s il faut consulter chaque enchĆØre, mais Ebay limitera Ć 20 cts maximum par objet dans la majoritĆ© des cas si c' est plus intĆ©ressant pour vous. plus de 90% de mes annonces ont les frais de port gratuit ou les frais de port gratuit Ć partir de 3 objets achetĆ©s, dans ce cas c' est indiquĆ© dans les annonces concernĆ©s, attention l' assurance n' Ć©tant pas considĆ©rĆ©e ni par la poste, ni par Ebay ni par moi comme des frais de port, en cas de paiement unique regroupant vos achats si le montant excĆØde 24,99 Euros vous aurez l' assurance Ć payer en plus, son montant est fixe quelque soit le nombre d' articles commandĆ©s, il est de 5 Euros en plus des frais de port.
Pour les autres objets en vente (Donc hors PokĆ©mon) le systĆØme de rĆ©duction des frais de port est identique mais au lieu de 20 cts il sera appliquĆ© gĆ©nĆ©ralement 42 cts par objet supplĆ©mentaire, mais cela peut varier, vous trouverez ces infos dans l' annonce dans l'onglet LIVRAISON et PAIEMENTS.
Ce que j' indique ici est pour un cas gƩnƩral, il faut bien Ʃvidemment consulter mes annonces, le dƩtail des frais de port y est quasiment toujours dƩcrit y compris pour les regroupements de paiement.
Au dessus de 24,99 Euros d' achat vous aurez 5 Euros d' assurance en plus Ć payer car l' expĆ©dition se fera en envoi sĆ©curisĆ© qui vous permettra d' ĆŖtre remboursĆ© en cas de perte (Cette assurance n' est pas Ć proprement parlĆ© des frais de port, mais sera considĆ©rĆ© comme des frais de port lors d' un remboursement lors d' un retour d' objet si le retour n' est pas du Ć une erreur de ma part), je suis le seul Ć dĆ©cider de la faƧon dont l' expĆ©dition sera sĆ©curisĆ©e (Voir plus bas tout les choix possibles Ć ma disposition), le principal pour vous est que vous soyez remboursĆ© intĆ©gralement en cas de perte dĆ©s l' instant ou vous aurez pris ce choix de protection.
Cette assurance est obligatoire Ć partir de 25 Euros (Frais de port compris, mais assurance Ć©videmment non comprise), un bug actuel sur Ebay empĆŖche le systĆØme de se faire automatiquement, il vous incombe donc de cocher la case de l' assurance manuellement ou de me demander le total Ć payer avant paiement pour que je vous envoie une facture avec cette case dĆ©jĆ cochĆ©e , je peux dans certains cas, pour la France, ne pas tenir compte du montant des frais de port dans le montant de la commande et donc dans ces cas particuliers ne pas vous imposer l' assurance, mais je suis le seul Ć en dĆ©cider, il vous est interdit de me le demander aprĆØs enchĆØre, pour une expĆ©dition Ć l' Etranger je ne fais pas de dĆ©rogation Ć cette rĆØgle et donc si les 25 Euros pour le montant de la commande en incluant les frais de port hors assurance est atteint, l' assurance sera obligatoire) ceci vous permettra d' ĆŖtre remboursĆ© en cas de perte. En dessous de 25 Euros cette assurance n' est pas obligatoire mais est fortement recommandĆ©e, si vous souhaitez ne pas prendre cette assurance en dessous de 25 Euros d' achat port inclus, prenez au moins la lettre suivie, je ne l' oblige pas non plus mais je le recommande fortement, certaines de mes annonces imposent au moins la lettre suivie en dessous de 25 Euros d' achat, donc lĆ vous n' aurez pas le choix que de vous conformer Ć l' annonce.
Le systĆØme de Ebay ne permettant pas d' appliquer ces conditions Ć la lettre (Car en particulier il y a un bug depuis plusieurs annĆ©es non rĆ©parĆ© par Ebay), vous devrez attendre que je vous envoie le total Ć payer si vous voulez que ces conditions vous soient appliquĆ©es correctement, car si vous payez des achats multiples en une seule transaction, sans attendre ou me demander la facture avant de payer et que l' assurance n' a pas Ć©tĆ© cochĆ©e par vous au moment du paiement et que vous auriez du le faire pour tout achat port inclus Ć©gal ou supĆ©rieur Ć 25 Euros, dans ce cas je vous enverrai une facture sĆ©parĆ©e pour cette assurance, cette assurance est fixe quelque soit le montant achetĆ© et est de 5 Euros.
L' assurance est une garantie pour vous qu' en cas de perte vous soyez intƩgralement remboursƩ.
Je me rĆ©serve le choix du type d' assurance que j' utiliserai lors de l' expĆ©dition de votre commande, ce choix dĆ©pendant de l' encombrement des objets commandĆ©s, du montant de votre commande, du lieu de votre rĆ©sidence (France ou Etranger) etc... Je me rĆ©serve la possibilitĆ© de choisir cette assurance parmi toutes celles Ć ma disposition, ceci allant d' une simple lettre suivie, jusqu' Ć un colissimo recommandĆ©e, avec tout choix possible entre les deux, par exemple : Distingo, lettre suivie Guichet, lettre max, lettre recommandĆ©e R1 R2 R3, colissimo ordinaire, lettre expert, etc... etc... cette liste n' Ć©tant pas limitative. S' il s' avĆ©rait qu' une protection Ć©tait insuffisante du fait d' une erreur ou de choix volontaire de ma part, vous seriez quand mĆŖme intĆ©gralement remboursĆ©, l' assurance vous garantie le remboursement intĆ©grale en cas de perte.
Cette assurance Ć©tant obligatoire Ć partir de 25 Euros d' achat, je vous enverrai systĆ©matiquement une facture avec cette assurance si votre commande dĆ©passe 24,99 Euros, mais si vos achats sont constituĆ©s de plusieurs articles de petits prix, il est toujours possible pour vous de scinder votre commande en plusieurs parties pour ne pas avoir Ć payer cette assurance, je pourrai donc ĆŖtre amenĆ© dans ce cas soit Ć vous faire plusieurs expĆ©ditions, soit une seule, c'est moi qui en dĆ©ciderai.
Par exemple vous achetez 15 articles pour un total de 60 Euros, si vous me demandez le total Ć payer global, j' y inclurai systĆ©matiquement l' assurance postale, mais vous pouvez me demander de scinder ces achats en 3 ou 4 parties, chacune de ces parties Ć©tant infĆ©rieurs Ć 25 Euros, je n' y inclurai pas dans ce cas l' assurance comme obligatoire, mais seulement facultative et vous aurez donc le choix de ne pas la prendre, mais dans certains cas je pourrai ĆŖtre amenĆ© Ć rendre le suivi obligatoire pour l' une ou l' autre de ces parties ou chacune de ces parties, je suis le seul Ć dĆ©cider de ce choix que je peux imposer Ć au moins l' un de vos achats mĆŖme s' ils sont Ć©talĆ©s sur plusieurs jours, par exemple vous me faites 6 commandes, 1 par jour, toutes infĆ©rieures Ć 25 Euros, dĆ©s la seconde commande je pourrai ĆŖtre amenĆ© Ć imposer le suivi sur 5 de ces commandes si je le juge utile, sans que j' ai a justifier de quoi que ce soit.
De plus mĆŖme si vous avez dĆ©cidĆ© de faire plusieurs paiements pour Ć©viter par exemple les frais d'assurance, de mon cotĆ©, je suis libre de faire le nombre d'expĆ©dition que je veux, d'expĆ©dier en recommandĆ© Ć mes frais si je le pense utile etc... de votre cotĆ© vous ĆŖtes libre de vos choix, de mon cotĆ© Ć©galement.
Mes conditions de vente ne sont pas nĆ©gociables, car elles sont lĆ pour respecter le rĆØglement de EBAY et pour protĆ©ger vos intĆ©rĆŖts et les miens.
Un membre qui ne respecte pas mes conditions de vente peut-ĆŖtre interdit d' enchĆØre sur mes lots dĆ©finitivement.
Je rappelle qu' un membre qui enchĆ©rie sur des objets mis en vente par un vendeur s' engage Ć respecter les conditions de ventes du vendeur sur lequel il enchĆ©ri.
Un acheteur est donc supposƩ avoir lu mes conditions de vente avant d' enchƩrir, et s' il enchƩri c' est qu' ils les acceptent sans aucune exception.
Tout marchandage sur mes conditions de vente est interdit aprĆØs enchĆØre et pourra donner lieu Ć l' interdiction dĆ©finitive d' enchĆ©rir sur mes lots.
Donc merci de bien lire mes annonces et en particuliers mes conditions de vente pour chacune de mes annonces.
MODES DE PAIEMENT ACCEPTES :
Pour la FRANCE, j' accepte tous les modes de paiement indiquĆ©s dans l' annonce (ChĆØques, Paypal, Virements, autres me contacter avant enchĆØre)
Pour toute l' EUROPE ainsi que la Suisse j' accepte Paypal et virements.
Pour les autres pays je n' accepte que Paypal.
Si vous n' ĆŖtes pas d' accord avec mes conditions de vente, alors n' enchĆ©rissez pas.
CONDITIONS DE RETOUR :
Vous avez 14 jours Ć compter de sa rĆ©ception pour me retourner votre achat, veuillez me contacter de prĆ©fĆ©rence par le choix CONTACTER le VENDEUR. Pour le Choix ou vous avez changĆ© d'avis, il n'est pas necessaire de me contacter, dans ce cas c'est Ebay qui accepte automatique le retour s'il est demandĆ© dans les 15 jours qui suivent la rĆ©ception.
RETOUR EVIDEMMENT A VOS FRAIS, sauf si le retour est dĆ» Ć une erreur Ć©vidente de ma part, dans ce cas je prendrai les frais de retour Ć ma charge. Retour fait dans des conditions de protections au moins identiques Ć l' expĆ©dition. Les objets neufs sous emballage ne seront pas acceptĆ©s en retour s' ils ont Ć©tĆ© ouverts.
Contactez moi avant tout retour pour me signaler le problĆØme qui fait que vous avez dĆ©cidĆ© de me renvoyer l' objet.
Si le retour est dĆ» Ć une erreur de ma part, vous serez intĆ©gralement remboursĆ© y compris les frais d' expĆ©dition allez et retour y compris les frais d' assurance s' il y en avait. Si le retour est un retour partiel, vous ne serez pas remboursĆ© des frais aller, seulement des frais de retour. Si le retour est dĆ» pour une autre raison qu' une erreur de ma part, vous devrez payer les frais de retour et vous ne pourrez pas ĆŖtre remboursĆ© des frais allez, dans ce cas les frais d' expĆ©dition seront dĆ©duit du remboursement, de plus si la demande de retour intervient qu'elle qu'en soit la raison aprĆØs le dĆ©lai maximal indiquĆ© dans l'annonce Ebay ne remboursera pas les frais de vente au vendeur et dans ce cas ces frais Ebay qui sont aux alentours de 14% du montant du prix payĆ© port inclus seront Ć©galement dĆ©duit de votre remboursement.
En enchĆ©rissant sur chacun de mes lots mis en vente vous acceptez ces conditions et vous vous engagez Ć ne pas les discuter.
Vous vous engagez Ć©galement Ć respecter chacune de mes conditions de vente, frais de port, d' assurance, mode d' expĆ©dition etc...
MARCHANDAGE/OFFRE DIRECTE :
Je n' accepte pas les marchandages (Sauf par la Fonction de Ebay : OFFRE DIRECTE Si elle est disponible dans l' annonce) que ce soit sur mes prix de vente, sur mes frais de port, frais de port additionnels, ou conditions de vente. Je vous rappelle que le rĆØglement de Ebay interdit les marchandages, sauf pour les annonces proposant l' option OFFRE DIRECTE (FAIRE UNE OFFRE) et que dans ce cas l' Offre doit ĆŖtre faite par ce systĆØme, en dehors de cette possibilitĆ©, les marchandages quel qu' ils soient, avant ou aprĆØs enchĆ©rissement sont interdits par le rĆØglement de Ebay.
Option FAIRE UNE OFFRE : Pour ceux qui me feront des offres infĆ©rieures Ć 3 Euros, quel que soit le prix d' origine de l' objet, l' offre sera refusĆ©e, ceci Ć cause des divers frais, Ebay, Paypal, Port rĆ©el etc... car ces frais seraient supĆ©rieur au prix de vente de l' objet.
CHANTAGE/MENACE Ć l'Ć©valuation : Tout chantage quel qu'en soit le motif pour obtenir quoi que ce soit non prĆ©vue dans l'annonce sera considĆ©rĆ© par moi comme une demande d'annulation de l'acheteur de toute sa commande. Je me rĆ©serve donc la possibilitĆ© d'annuler un achat, une commande, payĆ© ou non encore payĆ©, pour ce motif. Je me rĆ©serve Ć©galement de droit d'en rĆ©fĆ©rer Ć Ebay.
MARCHANDAGE APRES ENCHERE :
Tout Ebayeur me faisant du marchandage aprĆØs avoir placĆ©e une enchĆØre ou l' avoir remportĆ©e sera automatiquement placĆ© dans mes membres interdits d' enchĆØre.
Je me rĆ©serve la possibilitĆ© suite Ć ce marchandage d'annuler sa commande pour motif "A LA DEMANDE DE L'ACHETEUR" .
Une plainte pourra dans certains cas Ć©galement ĆŖtre envoyĆ©e Ć Ebay pour l' en informer pour application des sanctions prĆ©vus Ć leur rĆØglement.
MARCHANDAGE AVANT ENCHERE :
Comme indiquĆ© un peu au dessus, je n' accepte pas les marchandages, sauf par la fonction FAIRE UNE OFFRE si elle est prĆ©sente dans l' annonce, tout membre qui insistera un peu trop ou marchandera en me faisant des offres ridicules ou me proposera de faire une vente en dehors de Ebay se verra automatiquement placĆ© dans mes Ebayeurs interdits d' enchĆØre.
En raison des frais important sur les petits achats, je refuse systĆ©matiquement toute offre dont le montant total Ć payer hors frais de port sera infĆ©rieur Ć 3 Euros, et il est peu probable que je les accepte en dessous de 4 ā¬.